お客様各位
日頃より、イヴチャーム公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
◎休業期間
2024年12月27日(金)~ 2025年1月5日(日)
◎発送について
年内出荷分の最終受付は2024年12月26日(木)10:00 までとさせていただきます。
上記以降のご注文につきましては、2025年1月6日(月)以降、順次発送いたします。
※年末年始の配送につきましては、交通事情や配達諸事情により、商品の到着が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
◎カスタマーサポート窓口へのお問い合わせについて
下記期間中は、カスタマーサポート窓口をお休みさせていただきます。休業期間中はお電話でのお問い合わせは受付しておりません。
2024年12月27日(金)18:00 ~ 2025年1月6日(月)8:59
※年始は2025年1月6日(月)9:00~開始
※2024年12月27日(金)17:59までに受付したお問い合わせにつきましても、お問い合わせの内容や混雑の状況によっては2025年1月6日(月)9:00以降の対応となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※休業期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月)9:00以降、順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。